Свържете се с нас

Свържете се с нас

Ние сме тук, за да ви помогнем - по всяко време и навсякъде.

Имате въпрос за нашето оборудване, нуждаете се от помощ при поръчка или просто искате да разговаряте за оптика? Свържете се с нас и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Гордеем се с бързите и полезни отговори.

Изпратете ни имейл

sales@optics-store.eu

Обадете ни се

+359877868812

Часове за поддръжка

От понеделник до петък, 9:00 - 18:00 ч. (EET)

Посетете ни

5А Теофил Ганев, 1510 София, България

Контакт с експерт


Често задавани въпроси

Как да направя поръчка?

Можете да поръчате директно през нашия уебсайт. Просто изберете продукт, добавете го в количката си и следвайте стъпките за плащане.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме наложен платеж, кредитни/дебитни карти и банкови преводи.

Колко струва доставката?

Разходите за доставка се изчисляват при поръчка. Предлагаме и безплатна доставка при поръчки над определена сума.

Колко струва доставката и колко време отнема?

Предлагаме БЕЗПЛАТНА експресна доставка в цяла Европа, като поръчките обикновено пристигат в рамките на 1-2 работни дни чрез In Time / UPS.

Мога ли да върна продукт, ако размисля?

Да, предлагаме 30-дневна политика за връщане без въпроси. Продуктът трябва да е неизползван и в оригинално състояние. Свържете се с нас и ние ще се погрижим за останалото.

Има ли гаранция за вашите продукти?

Да, всички продукти са с гаранция от производителя. Повечето продукти включват минимум 12-месечна гаранция.

Какво представлява програмата за обновяване на обхвата?

Предлагаме 60-дневна програма за обновяване на обхвата. Ако решите да преминете към модел от по-висок клас, можете да върнете предишната си покупка при определени условия.

Не съм сигурен кой продукт да избера. Можете ли да ми помогнете?

Да! На страницата на всеки продукт има подробни описания и препоръчителни употреби. Ако имате нужда от помощ при избора, не се колебайте да се свържете с нас - с удоволствие ще ви помогнем.